Cursorul primeste freeze odata la cateva minute.

Probleme legate de Hardware

Moderator: Suport Team

Adrian57
Member
Posts: 1
Joined: Mon Aug 07, 2023 9:56 am

Cursorul primeste freeze odata la cateva minute.

Mon Aug 07, 2023 10:41 am

Salutare, de cateva zile ma lupt cu urmatoarea problema si nu am gasit nici-o solutie:

* Nu este vorba despre un mouse wireless (HyperX PulseFire Haste USB / Logitech G102 USB)
* Inconvenienta persista chiar daca schimb mouse-ul sau portul USB la care este conectat acesta.

Odata la cateva minute cursorul se blocheaza (ramane pe loc, nu misca deloc) pentru o secunda apoi isi revine si se comporta perfect normal.
Aceasta neplacere apare indiferent de activitate, pe desktop, in jocuri, softuri.

> In momentul in care cursorul se blocheaza NU exista caderi in performanta, nu se intrerupe imaginea si nici sunetul, mouse-ul nu este deconectat de sistem.
> Nu am instalat / schimbat nimic recent cand vine vorba de aplicatii si setarile acestora.
> Nu exista task-uri in background ce sa cauzeze problema, marea majoritate apartin sistemului de operare respectiv aplicatiei GeForce Experience, Steam.
(La fiecare reinstalare a sistemului de operare sterg aplicatiile si caracteristicile optionale ce vin la pachet cu acesta pentru a reduce considerabil numarul de procese in fundal si pentru obtinerea unui numar de cadre pe secunda cat mai ridicat si constant asadar task manager indica in general doar 45 procese de fundal, dezactivez functii inutile din setarile sistemului, s.a.m.d.)

Ce am incercat deja (FARA REZULTAT):
- Instalare curata sistem de operare (Win 10 PRO v.22H2) drivere (driver nvidia mai vechi 522.25; ultimele doua mai noi contureaza problema / afecteaza performanta)
** Dupa reinstalarea sistemului de operare sistemul s-a comportat normal pentru o singura seara ***
- Dezinstalare driver mouse din Device Manager + softul acestuia
- Dezactivare Realtek HD Audio Universal Service din Task Manager
- Testat alt port USB de pe placa de baza, respectiv de pe carcasa.
- Am dezactivat "Hide pointer while typing" (Nu folosesc "Enhance pointer precision", optiune dezactivata odata ce sistemul de operare a fost instalat)
- Fisiere de sistem scanate folosind (SFC /scannow) - (chkdsk) - (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth)
- Stergerea fisierelor %temp%
- WIN + CTR + SHIFT + B pentru repornirea driverului grafic.
- Optiunea Fast boot & Fast Startup nu o folosesc, o dezactivez cu fiecare ocazie.
- Nenumarate restarturi.
- Dezactivare si reactivare profil XMP din BIOS.

Temperaturile procesorului respectiv placii video sunt perfect normale in sesiuni intensive de joaca (PUBG, RUST, CS:GO, DayZ)
Temp. Max cpu - 65 respectiv temp. Max. gpu - 75 - 80 (Pe timp de vara cu profilul ventilatoarelor pe silentios) Avg CPU: 42 idle 50/55 in-game GPU: 40 idle - 55 / 65 in-game
Asemenea placii de baza, constant la 32 - 34 grade.

Specificatii:
Procesor intel Core i5 11400 | Placa video Gigabyte GeForce RTX 3060 Ti Eagle OC | 16GB RAM DDR4 Corsair Vengeance 2400MHz | Sursa Seasonic Focus 650W 80+ Gold
Driver grafic 522.25 | Windows 10 Pro 22H2 | Bios actualizat in urma cu cateva luni v.1601 [Placa de baza ASUS Prime B560 - Plus]

Multumesc pentru timpul acordat, va doresc o saptamana cat mai productiva!
User avatar
Mihai@
Member
Location: Baisoara Cluj
Posts: 4
Joined: Thu Sep 21, 2023 8:45 am

Re: Cursorul primeste freeze odata la cateva minute.

Thu Sep 21, 2023 11:57 pm

Buna aici am gasit ceva despre ce ai putea sa faci ai rezolvat problema?

https://www.drivereasy.com/knowledge/so ... See%20More.

1) Disable Cortana. Many users have reported that disabling Cortana helped fix their freezing mouse.

2) Disable ATI HotKey Poller service. Many user have also reported that ATI Catalyst drivers including an ATI HotKey Poller service can cause mouse lag in certain system configurations. If you don’t need the ATI hotkeys, just disable this service.

Return to “Hardware”